首页。【菲云注册】。首页中国14岁以下的少年儿童及婴幼儿人口接近3亿多人，占全国人口的25%。官方统计2001年国内玩具市场销售额为120亿元,但我国儿童玩具消费市场潜力惊人。业内人士普遍看好中国玩具市场，预测今后几年中国玩具市场将以每年40%的速度增长，到2010中国玩具市场消费额有望超过1,000亿元。

　　儿童玩具已由季节性转向四季销售，——以往，父母只是在过年过节才购买玩具给孩子，随着人们消费观念的改变，儿童玩具成为一年四季都受欢迎的商品。

　　据调查，儿童由于处在人生的重要发展阶段，各方面都还没有完全成熟，对一切都感到新奇，因此儿童在购买商品时，极易受到外界环境的影响，看见别人有新玩具，“我也要”新玩具，对于电视广告中的玩具会更加注意。家庭

　　近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念，家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子，父母均乐意花费在孩子身上.资料来源：北京艾索市场咨询公司2007年度儿童生活与消费状况分析报告

　　行指定品牌购买。在4~10岁儿童玩具市场中有大部分是由孩子提出喜欢后与父母共同商量并决定购买。随着儿童年龄增长，对于玩具的需求与购买决策逐渐由父母主导转变为孩子自己主导。

　　就性别偏好来讲差异非常明显。七成多的女孩最喜欢毛绒玩具，而只有不到两成的男孩子最喜欢毛绒玩具。而男孩则更偏爱电动遥控、变形玩具和模型类玩具，比例分别为五成多和两个三成，相对应的女孩子最喜欢这几种玩具的比例分别为：1/5，1/10和3%。除了最喜欢的玩具类型之外，关于最不喜欢的玩具类型为：有一半的男孩不喜欢毛绒玩具，而女孩的这一比率不到百分之六；同时，近一半的女孩不喜欢变形类玩具。

　　调查数据显示，不同年龄段儿童对于各种类型玩具的喜好程度差别很大，总体来讲儿童最喜欢的玩具依次为：毛绒玩具、遥控玩具、有声玩具、积木玩具、模型类玩具等。

　　具体来讲各年龄段儿童最喜欢的玩具类型为：     3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具，四成最喜欢毛绒玩具； 各有接近半数的4~6岁儿童最喜欢毛绒和电动遥控玩具； 分别由近四成的7~10岁最喜欢毛绒和模型类玩具；

　　11~13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型玩具；  14~16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具，这一比例高达七成。

　　经济收入: 随着人们收入提高、生活质量的改善，消费者对玩具的需求已开始从传统的、中低档次的电动型、拼装型、装饰型玩具转向新颖的电子型、智慧型玩具及高档的毛绒、布制类装饰型玩具。城市消费者中34%消费者会选购电子型玩具，46%会选择智慧型玩具，而20%则喜爱高檔的毛绒、布制装饰类玩具。而农村消费者仍以传统的玩具类型为主，48%的农村消费者愿意购买电动型玩具，28%愿意购买拼装型玩具，24%愿意购买中、低檔次的毛绒、布制类玩具。

　　不同的消费者行为受各种各样的心理制约。比如，对儿童市场来说，玩是儿童的天性，他们需要购买玩具寻求心理上的满足，形成购买玩具的动机。儿童心理中最为显著的是好奇心理。“好奇是儿童的天性”。由于儿童对社会、人生的见识与阅历非常有限，很多司空见惯的东西在他们眼中都是新鲜的。儿童生性活泼、幼稚纯真，对奇特的、与众不同的东西会产生强烈的“试一下”、“玩一玩”的心理。

　　美国Ugobe公司推出的PLEO恐龙不单单是个玩具，而是作为一个生命载体，它可以给孩子带来精神上的愉悦，培养孩子的爱心、耐心、热情、无私和良好的品格。该产品是完全智能，具有生命特征，具有学习功能，并且可以互动的高技能电子宠物。

　　当消费者首次接触此类型的产品时，很多人会愿意花费时间去了解此产品的相关信息，对于产品的性能，价格，优势技术信息等等进行了解，在购买时，出于对价钱，性能等因素的考虑会慎重购买。参与程度较高。而且市场上同类产品种类繁多，世嘉，锋源等都有生产此类产品间差异较大。习惯性的购买行为

　　诸如此类儿童益智拼图，价格区间相对集中，品牌间差异很小，当消费者购买此类产品时，通常不会花费大量时间，并且不会专注于单一品牌。

　　这两款玩具的价位相当且均在350-400之间，当消费者购买此类玩具时，购买不频繁，品牌差别不大。购买者主要关心的是价格合适与否或购买的便利程度。

　　现在越来越多的家长认识到玩耍是儿童的天性，儿童正是在玩耍过程中通过与物体或其他个体之间的交互活动而实现其身心发展的。对玩耍和游戏的身心发展价值的认识引起了人们对玩具本身的重视。玩具对儿童的身体运动、语言、认知、社会性的发展都有促进作用。因此，消费者产生了购买儿童玩具的需求。2.信息收集

　　当问及“如何判断一个玩具是否适合你的孩子”时，家长的选择显得较为分散，说明在这个问题上多数家长并没有一个明确的心理评价准则。但也有将近40％的家长除了考虑到幼儿的喜好之外，还将玩具本身的属性特别是功能属性，也是就玩具本身是否多功能、是否益智等作为衡量玩具品质的重要指标。因此，消费者在购买玩具之前会通过各种渠道，如个人来源（家庭、朋友、邻居、熟人），商业来源（广告、推销员、经销商、包装、展览），公共来源（大众媒体、消费者评级机构），经验来源（产品的操作、检查与使用）来了解相关信息。

　　玩具广告对家长购买行为的推动作用有限，但差异较明显。近70％的家长认为广告没有多少影响力，另外约30％的家长则比较关注相关的玩具广告。部分家长既抱怨幼儿玩具广告太少，使得购买选择没有依据，也抱怨幼儿玩具虚假宣传和标称功能不实误导了广大消费者。多数家长认为适当的关注广告对减少玩具购买时的盲目性有一定帮助。3.方案评价

　　多数家长表现出了对玩具安全性的担忧以及对耐用性差和价格过高的不满。家长对待玩具价格的真实态度是：相对于现在多数玩具的低下质量水平，玩具的价格明显虚高。所以，消费者通过对儿童玩具的安全性、耐用性、实用性、质量等因素来评价购买方案。如果供应商可以为消费者提供安全、耐用、质量上乘的儿童玩具，家长是可以接受相对较高售价的 4.购买决策

　　多数家长经过搜索信息对玩具进行了评价与选择后就会做出购买决定。当然也可能因为评价与选择过程中的问题推迟或取消购买的决定，比如受他人的态度影响或是受到未预料的环境因素影响。5.购后行为

　　将玩具买回家以后，在最初使用过程中，消费者会以购前的期望为标准来检查与衡量自己买回来的玩具，为的是看看有没有什么问题或不满意的地方。如果满意就还会继续该品牌的玩具。如果不满意就会和朋友亲人说该玩具的不足之处。

　　消费者对产品的满意程度取决于预期希望得到现实的程度，即S=F(E,P)P实际 E预测

　　张去参加朋友聚会,在聚会上大家谈到了给自己孩子买玩具的事.说到玩具能启发儿童智力,可以使孩子变聪明.于是张产生给自己儿子买玩具的想法,但市面上有太多太多的玩具,她无从下手.于是张到网上去搜索和询问朋友,她决定给儿子买遥控汽车.但遥控汽车有很多品牌:奥迪 ,博乐bela ,乐高,铠伦等等.之后她把范围缩小到奥迪和乐高这两种.之后她决定购买款式较多的奥迪.来到购物商场后,她遇到了一个推销人员,此人跟张介绍了卡思奇DIY儿童益智玩具:引入国际流行的DIY理念，“以培养儿童动手能力，激发儿童创造潜能”为目的，全力提升儿童的综合素质,开辟孩子的第二课堂.听了推销人员的介绍,张心动了,最后决定给儿子买一款DIY车模制作玩具.买回家之后,张觉得很满意,儿子不仅有玩具车可以玩而且还会自己做玩具.例子的购买决策过程五个阶段模式简图：

　　确认需要（产生买玩具的需要）-----信息搜索（网上查找和咨询朋友）-----方案评价（购买款式较多的奥迪）-----购买决策（在推销员的介绍下买了DIY车模制作玩具）-----购买后行为（满意）

　　据有关部门统计数据显示，中国现有玩具企业2万余家，从业人员超过400万，年产值1000多亿元，产量占世界总产量的70%以上，我国现有的14亿人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿有4亿，其中城市儿童1亿人，农村儿童3亿人，这是玩具行业的一块大市场。随着人们对休闲、娱乐需求的增加，以及人们对玩具功能观念的改变，玩具的消费群体也正在迅速扩大。玩具已不再是儿童的专利，越来越多高档、新颖的玩具开始成为成年人的休闲、娱乐用品。

　　中国城市儿童玩具人均年消费仅55元，而农村儿童玩具人均消费不足30元。城市中年人玩具平均年消费仅20元，农村成年人玩具人均年消费基本上为零。这种极低的消费金额差异，恰好反映出我国玩具消费市场所拥有的难以估量的发展潜力。

　　由于玩具市场潜力巨大以及城乡消费差距的存在，决定了我国玩具市场在今后相当长的一段时间内各个档次、各类品种共存的态势。而消费者对玩具的需求方向又是怎样的呢?

　　SMR调查结果表明，随着城市居民收入的提高，家长对孩子进行智力开发极为重视。而给孩子买玩具，是家长表达爱心、对孩子进行智力开发的重要方式。因而，集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。有50%的城市消费者对电子型玩具情有独钟，30%的城市消费者认为智能型玩具更有吸引力，20%的城市消费者则青睐于高档的毛绒、布制装饰类玩具。

　　农村消费对象仍然以传统的玩具类型为主，48%的农村消费者愿意购买电动型玩具，28%的农村消费者愿意购买拼装型玩具，24%的农村消费者愿意购买中低档次的毛绒、布制类玩具。

　　明显地，电动型与智能型玩具在社会上无论是城市或是农村都有绝大多数受众，甚至可以代表“玩具”。

　　由于全球的70%都是中国制造，所以全球经济态势也影响着中国玩具业。目前欧洲的债务危机、人民币升值与美国经济的衰退都对中国玩具业出口有着沉重的打击。

　　以美国市场为例，失业和对未来的不确定性让消费者变得非常节俭。世界大型企业联合会的另一项调查显示，美国消费者对网上购物也更加谨慎，对高价商品的购买意愿降低，免费送货和折扣是消费者考虑的重点。

　　原材料综合成本的迅速上涨，尤其是塑料、化纤、棉花等玩具原材料价格一路攀升，而玩具出厂报价一分钱没加，目前大约只保持2%~3%的利润空间。虽然生产成本还处于上涨的趋势，但现在订单已开始回落，转入淡季时期涨价的机会更微乎其微，如果玩具生产商无法消化成本，估计还要放弃一些订单。

　　销售是玩具设计师不可或缺的技能，优秀的玩具设计师同时也是营销高手。设计师和艺术家最大的区别是设计师的作品面向全世界的消费者，而艺术家的作品只需要迎合小众的口味。设计师设计出来的作品是不可以只放在自己的家里或者博物馆珍藏的，一定要给消费者带来价值认可，为企业带来效益。设计师不仅要懂设计，更要懂营销与推广。因为他是对自己的产品卖点最清楚的人，作品就像设计师自己的“孩子”，自己不去挖掘、夸耀自己“孩子”的潜力，其他的市场营销人员对这个产品更没有兴趣。

　　总之，在进行玩具创意设计的时候，设计师不仅需要考虑设计构思到包装的整个环节，并且需要考虑如何增加产品的卖点、如何通过营销手段令产品更流行，让消费者认可产品的价值等重要因素。

　　《欧盟新玩具安全指令》将于2011年7月20日起正式实施，该指令被认为将是目前世界上最严格、最苛刻的玩具法规。相对于现行的指令，明年将生效的《新指令》在物理和机械性能、化学性能、电气性能、卫生、警告标志、合格评定、CE标志的可视性上都做出了更高的要求。在物理和机械性能方面，该指令进行了多方面延伸，在化学性能方面，该指令对66种香料使用明确限制;另外规定公布了15种高关注物质、制定19种特定重金属更严格的限制。这说明了国外对中国玩具的质量要求也将提高，如何迎合新的欧盟法则，是对国内玩具业的产品质量的一大考验。

　　建立属于自己的自主品牌和掌握内地居民的消费模式和口味等。主因是过往我国绝大多数的玩具企业多是替国外品牌代工，或者是按照国外客户的要求设计产品，产品都贴着洋商标，而真正自主开发生产的玩具不到总出口的1/3。因此，在面对首重品牌的内销市场时，自主品牌匮乏缺失的弊端明显。由于大部分内地顾客都比较认牌子，如果厂商生产的玩具没有自己的品牌，顾客对玩具的信心不大。而转内销的另一风险是内地对版权意识薄弱，如果厂商同时从事出口与内销，海外客户可能会担心玩具的制技术受到侵犯。

　　另外众多的“三来一补”企业必须从OEM贴牌加工生产方式向ODM自主设计和OBM自创品牌方式转变，培育发展一批以自主创新为核心、以知名品牌为标志、具有较强竞争力的优势玩具企业。

　　我国的玩具业近年来无论在产值，还是在出口创汇的增长方面都已有了不俗的表现，已经成为世界玩具生产和出口大国。但是我国的玩具业中成人玩具市场需求大、供给小、品种缺乏，已经出现了产品断代的迹象。其主要表现是玩具业还未走出儿童天地，绝大多数玩具生产企业的产品开发面狭窄，玩具市场上难觅成人玩具的踪迹。

　　到目前为止，我国还未出现专门生产成人玩具的企业，市场上也鲜见成人玩具专柜。上海生产的7000多个品种的玩具几乎都是以儿童为对象;北京玩具市场上的儿童玩具品种达3000多个，成人玩具则寥若晨星……目前我国市场上的30000多种玩具中，绝大多数为适合4～8岁儿童的玩具，适合婴儿期、幼儿前期、少儿期的玩具相对较少，适合成年人的玩具更是凤毛麟角。我国最大玩具生产基地广东省，其玩具开发的取向基本上定位于儿童。由此不难得出这样的结论：少儿玩具火爆，成人玩具稀少，这便是我国玩具业的现状。

　　越来越多的成年人已开始钟情于玩具，这说明玩具的销售对象正在从孩子扩大到成年人，针对成人研制和开发的玩具，已逐渐成为玩具市场的新热点。据业内人士分析，和儿童消费群体相比，成年消费群体更具购买玩具的经济实力。因此，我国数亿成人的玩具消费市场蕴藏着巨大的商机。

　　目前，我国成人玩具的开发还是一个空白，而在美国和日本，成人玩具的成功开发已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国，早就有了生产成人玩具的专业公司，其中40%以上的玩具是专门为成人设计制造的。

　　我国居民消费能力在近年来不断提高，玩具内销市场条件已经具备。同时，随着影视文化、图书出版、网络游戏等内容创造类行业的迅猛发展，玩具作为必配的传统衍生品，其异业合作空间已经打开。

　　随着中国经济的持续发展，人民生活水平的提高，以及“一孩政策”，内地父母更愿意花钱在子女身上，而玩具在国民经济以及个人家庭中占的消费比重会越来越大。去年中国玩具内销不仅不受金融危机的影响，需求甚至大幅增加了10%至15%。去年内地新生儿逾1600万，而全国16岁以下儿童约有3.6亿，占人口的比重约20%。据去年进行的一项社会调查显示，中国儿童消费已占到家庭总支出的30%左右，全国0～12岁的孩子每月消费总额超过35亿元。但中国14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅2.4～3.6美元，远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。假设中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元。

　　300亿的市场代表着，内销会占中国玩具业一年的销售额的1/4，而目前却是众多玩具业厂商不重视的一个市场，所以对于内销市场，国内企业应该加大投入力度，力争中国市场成为另外一个美国市场，成为中国玩具业最坚定，最雄厚的一条顶梁柱。

　　近年来，兔宝宝、龙宝宝等中国婴儿潮波峰渐现，根据《中国玩具消费调查报告2012》数据显示，家庭年均玩具支出逐年增加，其中在500-1000元的比例达到43%，同比2011年提高3%，可以预见，未来玩具市场势必出现飞跃式增长。尤其是2008年全球金融危机后短短几年间，玩具企业和品牌如雨后春笋般在中国市场涌现，使得线下全国各地玩具批发市场、百货商场玩具区争相扩容，线上各大贸易及零售网站玩具频道纷纷独立运行，玩具经销及渠道市场迎来前所未有的繁荣景象。

　　玩具市场蛋糕急剧膨胀，吸引众多玩具厂商争相试水，然而，红红火火的背后却存在诸多问题，如产品同质化严重、价格战四起等，玩具经销商的利润增长面临极大挑战。中国玩具企业多数由外销起家，OEM成分居多，普遍缺乏创新意识，加上“外转内”时间短，产品创新无疑是厂家的短板之一。不过，业内观察人士强调，中国并不缺乏创新人才和潜质，很大程度上是由于 “创新机制不完善、贸易对接平台不多、产品交流信息不对称”等所造成的，产品同质化严重制约经销商和渠道商利润的增长。

　　为了促进玩具行业创新发展，增强企业的核心竞争力，推动经销市场的良性增长，中国玩具和婴童用品协会连续12年举办玩具创星大赛，同时，还连续4年举办玩具和婴童用品创意设计大赛。从参赛产品的数量来看，今年无论是“创星大赛”，还是“创意大赛”均创历史新高，尤其是“创意大赛”更是吸引全国520家高校与设计公司，总计5566人参赛，玩具行业的创新风潮被再次掀起。

　　值得一提的是，两大赛事重要的评审环节均是邀请全国知名的百货商场玩具招商经理人、电商、品牌玩具代理商、经销商等组成专家评审团，以其权威的经营视角，从创意、外观、功能、工艺、材料等方面的创新性考量，投票推荐获奖的作品和产品，从而确保其在经销和终端市场的销售前景。据悉，“创星大赛”获奖产品将在10月15-17日在上海新国际博览中心中国玩具展期间集中展示，并接受经销商合作洽谈。[小精 灵 儿童 网站] 中国玩具展推出三“新”服务打造商贸对接“新”平台

　　作为国内第一大的专业化、国际化玩具贸易平台，第12届中国玩具展面积突破10万平米，展示品牌近2000个。随着展会影响力和规模的极速扩大，为了给海内外买家提供更加便捷高效的采购渠道，中国玩具展今年推出“新展商、新品牌、新产品”对接服务，为经销商寻找到合适的产品和品牌保驾护航。

　　据了解，在今年中国玩具展上，除乐高、美太、孩之宝、银辉、凯利特、英德等海内外知名品牌争相推出新品外，还有40%的新品牌首次亮相。值得关注的是，今年展会玩具与动漫形象结合趋势更加明显，仅是电子类产品就涌现出“洛克王国”、奥飞动漫“开心宝贝”系列、波比熊等故事机，而聪聪侠产品则使用当前流行的玩具3.0模式设计，让小朋友在玩的过程中学习编程逻辑，开创了儿童编程教育新领域，此外，DIY玩具也出现了“美术王国”超轻粘土、卡乐优艺术沙画等新的内容。

　　同时，今年协会还开展中国玩具和婴童用品行业“品牌自律中国行”活动，成立中国玩具和婴童用品维权打假协作网，使得展会安全、环保主题更加突出，每个品类的新品更为丰富，现场买家可以快捷采购到合适的新品，切实提升市场竞争力。

　　中国的服饰消费者是一个绝对数量巨大的群体。19世纪初，当西方的纺织商人第一次面对中国市场的时候，曾经找到了一个足以消耗掉整个欧洲纺织品年产量的新市场而喜不自禁。那时的中国人口是4亿，而据中国官方2001年公布的统计数位表明，目前中国大陆的人口已经达到 12.35亿。

　　消费者数量是任何行业都必须考虑的影响因素，对于服装业更是尤其重要。中国是传统上的服饰消费大国，其所谓的“大”，正是来自于人口数量。作为服装行业前景重要的评估依据，12.35亿的人口数位是对中国服饰消费者群体特徵最具说服力的描述。

　　不仅于此，中国的国民经济令人吃惊的增长也令服饰品的消费提供了物质上的可能。也就是说，当我们在考虑中国这个拥有近12亿人口的消费群体时，考虑的不再是每人一双袜子一件汗衫，而是达到或接近现代生活标准的个体将会拥有的完备衣橱。中国所拥有的是一个具备相当购买能力、旺盛的购买欲望、却还没有购置基本衣物所需的饥渴的庞大的消费群体。

　　消费者的购买行为受制于收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统、社会发展水平等客观条件，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。中国是个具有古老历史、悠久传统、幅员广阔、民族为多的国家，其服饰消费者在上述种种方面的巨大的差异就表现在服饰消费诉求上的千差万别。因此，除了拥有庞大的绝对数量之外，中国的服饰消费者同时也是一个极为复杂的群体。

　　从购买力分析，中国的经济发展水平在地区间存在显著的不平衡，服饰消费受此影响，产生了购买力和购买需求的巨大差异。在中国，同时存在着从富裕、小康到温饱多个不同层次的服饰消费群体。如果以地区为标准做粗略的划分，基本表现为总体购买力和购买欲望由东南向西北递减。

　　撇开购买力因素不谈，中国的服饰消费者在收入水平相同条件下，仍旧显示出消费行业的显著差异。比较北京和上海的服饰市场可以发现，在中低层价格带上，两地畅销的服装品牌和风格种类的区别较大，相同品牌的受欢迎程度在两地也会有很大不同，在北京销售很好的职业装可能在上海反映平淡。以北京的职业女装品牌藤氏为例分析，其京沪档次相仿的两个卖场中的一季销售额相差很远：秋冬北京销售额70万，上海35万；春夏北京30至 40万，上海14万。从中可以看出京沪两地中层价位消费者对服装风格、品牌包装等迥然不同接受程度。这种由区域差异引起的消费行为差异程度大小明显随消费者收入水平的高低而变化：在中下层消费者中，它表现的极为突出，但在上层消费者中却并不明显。

　　目前居于高价位的品牌如FENDI、BCBG、MAXMARA、POLO、爱玛仕等等，其在京沪两地的销售业绩和人气程度并没有太大区别。在上层消费群体里，区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不同。无论在哪里，他们的消费都会集中在那些标示着高贵和财富顶级品牌的范围里。

　　除此之外，消费目的的不同也会影响消费者的购买行为。对于服饰消费者说，自己穿着和送礼是两个最基本的消费目的。当送礼成为目的时，消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了。在这种特殊的消费行业中，常规的消费者划分原则就会完全被颠覆，即便是很穷困的人也有可能购买几倍于其消费能力的服饰商品，以求「体面过人」的效果。

　　上述种种可能引发消费行为差异的因素都是可分辨和可预期的，适宜被用来作为例制定生产和营销计划的主要依据及参考，行业厂商应引起足够的重视。

　　中国的服饰消费者是一个快速变化的群体，这是飞速变化中的中国国情导致的必然结果。这种变化表现在许多方面：

　　其一，中国服饰消费者的整体收入在持续增加，这将导致对服饰类商品购买需求的增长和实际购买能力的进一步增强；

　　其二，中国的服饰消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点，购买力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。这种变化可以从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证：高档的奢侈品牌在中国市场上受到欢迎，中国已经成为国际上为多顶级服饰品牌的重要新兴市场，大路线的中低价位品牌同样销售看好；

　　其三，生活方式的变化使中国服饰消费者对于服饰品类的需求呈飞速上升的趋势。其速度之快，使得现有的服饰类商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。这种变化加快了国内服饰市场的专业化细分，宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类。可以想见在未来的中国服饰市场上，针对性越明确的产品将越受欢迎。

　　其四，社会热点、流行文化、国际潮流都促使中国服饰消费者的审美口味不断地变化。近二十年来，中国经济水平的显著提高使人们不再局限于服装的实用需求，开始关注服饰的装扮自我、表达自我等更深层作用。他们对新生事物和时尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同时也不乏对自身传统的偏爱和坚持，从某种程度上说，几乎是难以捉摸的。

　　其五，中国的服饰消费者正在日益变得成熟。繁荣的市场和发达的资讯为他们提供了最好的速成服装教育课程。越来越多的人们开始摆脱轻信、盲从的消费习惯，逐步认识到自己的真正需求，对服饰风格、款式以及质量价格比都已经具备了更好的嗅觉和判断力。有见于此，了解他们的爱好，然后给他们最好的选择，将是企图进入中国服装市场的厂商的唯一正确途径。

　　其六，中国的服饰消费者正在向都市化转型。这种变化是伴随着中国的都市化进程而来的。农业人口对服饰的需求与城镇人口的不同无须赘述，都市化的消费人群渐渐地开始成为服饰消费群体的主体意味着一个全新的服饰消费时代的来临。在此过程中，消费者对服饰类商品的需求在数量、档次、种类等等方面都将完成阶梯性的提升，这一点是服装业者应该给予充分重视的。

　　现代社会以都市?中心的模式构成，都市通常是一个国家或地区政治、经济、文化的中心，起到发展核心的作用。中国的地区间经济水平很不平衡，农村地区经济落后且分布广泛，国家的发展很大程度上依靠城镇的带动，对于服装业来说就更是如此。

　　都市消费群在中国服饰消费群体中占据着重要的地位，这主要体现在它的传导和辐射作用上。一般来说，中国的服饰消费潮流首先由上海、北京、广州等全国中心城市的消费者带起，随后传导到其周边中型城市，再由这些城市到更为偏远和内陆的小城镇，与此同时，每个城市又以圆周辐射的方式影响周边地区，最后遍布全国，形成一个按时间先后顺延的复合传播梯次，并以此带动和影响全国的消费行为。在整个传播过程，处于时尚潮流的策源地、服饰消费前沿的都市消费群的关键的作用是无可质疑的。

　　此外，都市消费群较之农村消费群而言，在消费欲望和购买能力上的优势是显而易见的，尽管在其绝对人数在中国服饰消费群体上所占的比例并不很大。

　　上海是中国最大的城市，是中国经济最发达的城市，是时尚潮流的中心，是中国最国际化的都市，也是一个传统的移民城市。对中国人来说，到上海去买衣服是个理所当然的选择。上海服饰消费群对某个品牌的接受程度，则在很大程度上决定了这个品牌在中国市场上的声誉和销路的好坏。这一切都决定了上海服饰消费群在中国服饰消费群体中的特殊的地位。上海的服饰消费群条理分明，井然有序，消费心理成熟，消费能力巨大、消费结构复杂，是国内最有影响力和特色的消费群体。

　　长期居民指在上海长期定居的消费者，其中包括一直在上海居住的人士，也包括自开放政策实施以来大量进入上海市的来自中国其他地区省份新移民，以及在因工作等原因上海长期居留的外籍公民。游客则是指在上海做短期停留期间购置服饰的消费者，其中同样包括中国公民和境外人士。值得指出的是这些游客数量很大，来源广泛，中有很大比例是专程到上海来进行服饰消费或将购衣作?此行的主要目的之一的。

　　在此基础上，上海的服饰消费群以消费区域为标准，形成了高中低不同价位带，立体的消费层次带。在中低价位上，来自中国的游客一般集中前往南京东路、四川北路等地购物，而上海的长期居民则会选择徐家汇、淮海路一带，或是遍布大街小巷以及居民区的服装店；在高价位上，消费者的选择则基本趋同-巴黎春天、梅隆镇、中信泰富、恒隆广场、美美百货、连卡弗等沪上的顶级名店；外籍游客经常出没于以外贸和仿制服装闻名的襄阳公园服饰礼品市场；而处于消费群顶层的购买者除了光顾本地名店外，还将相当部分的购买力投向了境外。由于上述消费者成分的复杂性和国际性背景，使得上海服饰消费群的消费特徵比从前有了很大的变化，已经初步具备了类似于巴黎、纽约等国际服饰中心城市消费群的特徵。

　　品牌忠诚度是国际上同行分析消费者行为的常用指标，从中国的实际来看，中国服饰消费者的品牌忠诚度是明显偏低的。

　　其一，品牌概念引入中国仅仅是近二十年的事，在如此短的时间里中国的服饰消费者同时面对为多的品牌名称，因而几乎所有的品牌对于他们来说都无所谓新旧之分。成名几十年的国际品牌如CD、CHANEL是新的，2、30年代的中华老字型大小如培罗蒙、鸿翔也因为记忆的老去而变新了，品牌忠诚度便无从说起。

　　其二，中国的品牌管理较为混乱。国际品牌进出频繁，例如美国的LIZ CLAREBORNE，上个世纪80年代进入中国市场，但因经营不善在90年代撤离了，使消费者难以记住；一些国际品牌还存在良莠不齐的情况，初来乍到的时候形象突出鲜明，但过后却一路走低令消费者失去信心，例如法国的皮尔卡丹；还有的国际品牌由于译名的不统一，或是副牌译名不熟悉的原因给中国的消费者造成识别上的困难，迟迟未能获得应有的忠诚的品牌拥护者。

　　其三，由于中国服装市场的不规范，一方面出现造假货、次货；另一方面传媒由于专业素质不高，或是基于经济目的无法为消费者提供关于品牌的正确资讯，使得消费者难以建立对品牌的忠诚，态度淡漠也就在情理之中了。

　　随着互联网在经济活动中的广泛运用，人们对网络的依赖越来越强烈，网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式。电子商务的兴起，开创了全球性的商务革命和经营革命，并逐步成为一种极重要的商务方式。中国互联网信息中心发布的第15次中国互联网络发展状况统计显示，2004年庞大的网上用户群中，选择网上购物的人数仅占0.1%。这一方面反映了我国消费者网上购物仍有巨大的潜在市场;另一方面也表明我国网络营销还处于不成熟阶段。对企业而言，网上购物能提供增加收入的机会和吸引顾客的新手段，并能促进与原有顾客的关系。同传统营销一样，网络营销需要了解消费者行为，对消费者网上购买动机进行分析有利于企业针对性地开展市场营销活动。消费者市场需要研究：谁是购买者；购买对象；购买目的；购买行为；购买时间和购买地点。购买者行为需要研究：购买者行为受哪些因素影响？消费者是怎样做出决策的？典型的购买过程？

　　网购的购买者是：成年人；在经济上有一定的来源，可以自主支配费用；文化程度比较高或者很高的人；工作节奏快的人；不喜欢出门购物的人；有特殊需求的人；喜欢追求时尚的人。

　　它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。具体包括了服装、数码产品及电器、家具/家居用品、图书/音像制品、化妆品、游戏币和装备、电话手机充值卡、母婴用品、玩具、珠宝首饰、运动健身户外产品、机票/火车票/汽车票/船票。

　　3、消费者的购买目的消费者购买网上产品的原因有以下几点：省时方便、价格实惠、商品齐全、促销活动多、好奇追求时髦、朋友推荐等。

　　网购有如“永不打烊”的商城！无论是青天白日还是凌晨深夜，都可以在这里网罗到“心仪”商品。

　　打破地域限制，只要有电脑有网络，在家或者咖啡店（随便你想呆的地方）上网就可买到全国各地甚至全世界的商品网上购物提供了琳琅满目的商品、超低的价格，还能发掘难觅的商品，获得大量的商品信息。结识更多全国各地乃至世界各国的朋友。没有找不到的，只有想不到的。

　　随着消费者文化水平及计算机水品的提高，充分利用身边方便的网络意识增强，且很多人的思想意识逐渐前卫，容易参与网络购物，网购能为他们的生活工作学习带来很大的便利，因此，很多人开始接触网购。

　　中国快速发展的电子商务正在迅速地影响着许多人的生活方式，一些年轻人对网上购物越来越热衷，吃的、穿的、用的几乎都通过网络购物“搞定”。中国社会科学院科院预测，２０１０年中国的网络购物额将达到５０００亿元，占社会消费品零售总额的３％。而在电子商务更加成熟的发达国家，这个比率可达到１０％。网络群体日渐庞大。家庭里接触网络的人日渐增多，受潜移默化的影响，网络逐渐成为人们生活中必不可少的重要工具。

　　随着经济的发展，很多人都具有足够的消费能力，每个月的平均收入至少3000元以上。

　　对于销售者来说，由于在网上进行销售没有库存的压力、经营成本低、经营规模不受场地的限制等等，这些优势使得通过网络平台销售的商品的价格低廉。物美价廉对于消费者而言是一种绝对的诱惑，所以在网上他们往往能选到满意的商品。

　　消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者购买，而女性消费者则喜欢购买时装、首饰和化妆等。

　　性格是指一个人特有的心理素质，通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的购买行为。

　　消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度和学习。

　　1、需要引起动机。需要是人们对于某种事物的要求或欲望。就消费者而言，需要表现为获取各种物质需要和精神需要。马斯洛的“需要五层次”理论，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。像青年消费者有如下的购买动机：追求时尚，表现时代；追求个性，表现自我；追求实用，表现成熟；注重情感，容易冲动；网络购物能够满足广大消费者的心理需求包括极大的自主选择性、新鲜好奇、趣味性、时髦个性等。

　　（1）生理性购买动机。（2）心理性购买动机。心理性购买动机是指人们由于心理需要而产生的购买动机。根据对人们心理活动的认识，以及对情感、意志等

　　①感情动机。指由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。根据感情不同的侧重点，可以其分为三种消费心理倾向：求新、求美、求荣。网络里的服饰或其它东西，样式多,品种新颖，选择性空间大，满足了消费者的要求。②理智动机。指建立在对商品的客观认识的基础上，经过充分的分析比较后产生的购买动机。理智动机具有客观性、周密性的特点。在购买中广大消费者表现为求实、求廉、求安全的心理。

　　③惠顾动机。指对特定的商品或特定的商店产生特殊的信任和偏好而形成的习惯重复光顾的购买动机。这种动机具有经常性和习惯性特点，表现为嗜好心理。

　　消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。现在的人随着年龄的增长而不太喜欢逛街，所以大家偏爱呆在家里就能买到东西的快捷和便利，对网购简单的支付方式非常喜爱。

　　态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。网购里的商品虽然有时质量不好或图片与实物不相同。但总体来说，还是非常乐意接受，毕竟是高科技下的产物。

　　学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。

　　总之，广大消费者注重自我、富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物，有强烈的好奇心，喜欢自由选择，快乐购物，他们所选择的不单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个人的风格。因此消费者在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购物正好能满足消费者这些心理需求。

　　网购 消费者是怎样做出决策的？营销人员必须识别谁做出购买决定及做出购买决定的因素，购买者的介入程度和对品牌有效性的数目，确定消费者属于哪一种购买类型？

　　决策者，指在是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面做出完全的或部分 的最后决策的人

　　消费者在网上通常购买的商品都是一些选购品（一般从质量、价格、款式、服务等方面反复比较挑选，然后才决定购买。当商品的质量、款式、规格等方面没有太大差异时，人们主要以品牌的知名度为选购商品的依据。）

　　消费者网络购物的物品种类主要是服饰、图书音像制品、数码产品、考试资料与多媒体课程、虚拟产品这五类。其中，服饰是消费者网上购买最多的物品，其次是图书音像制品。

　　网络购物比传统购物具有更大的主动性和自由选择的空间，网络购物的过程就是一个主动娱乐，休闲放松的过程。网上商品的信息量大且信息更新速度快，消费者能够在购物站点上了解到最全最新的商品信息，主动筛选，自由选择。但作为一种新型购物方式,它在国内的发展还不太成熟,存在着诸多问题

　　网购 购买过程由以下步骤组成：需求认识，信息收集和筛选，购买决策，可供选择方案评价， 诱发需求

　　诱发需求的因素是多方面：有来自人体内部所形成的生理刺激，如冷暖饥渴；有来自外部环境所形成的心里刺激等。一定要了解客户需求，不能无谓的注册一些垃圾域名来败坏域名投资的声誉。好的商品还需要经常向购买对象进行推广，以刺激需求；

　　消费者对信息的收集主要来自个人渠道、商业渠道和公共渠道。由于消费层次的不同，上网消费者大都具有敏锐的购买意识，始终领导着消费潮流。对于在淘宝、拍拍网购物的买家，其收集信息的渠道相对比较单一，因此就要想法设法让自己的商品比较适合让潜在买家购买到。

　　信息筛选是购买过程中必不可少的环节。消费者的综合评价主要考虑商品的功能、质量、可靠性、样式、价格和售后服务等。一般消费品和低值易耗品较易选择，而对耐用消费品的选择比较慎重。这里有一点要提醒，您的商品是否可以安全到达，这很重要，一些购买者在听说商品物流问题后，可能会放弃购买。 购买决策

　　首先，网上购买者理智动机所占比重较大，而感情动机的比重较小，这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。他有足够的时间仔细商品的性能、质量、价格和外观，从容地做出自己的选择。其次，网上购买受外界影响小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择，与外界接触较少，决策范围有一定的局限性，大部分购买决策是自己做出或与家人商量后做出的。因此，网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。

　　商品的价格、质量和服务与消费者的预料相匹配，消费者会感到心理上的满足，否则就会产生厌烦心理，购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。为提高网店竞争力，最大限度占领市场，必须倾听顾客反馈的意见和建议。

　　2012年5月30日，北京----中国领先的市场研究机构新华信在多项针对儿童市场的研究之后，近日指出：在中国，玩具业是朝阳产业。目前，世界玩具市场正以年均5%的速度增长，不过与国外玩具市场相比，国内玩具市场的发展至少滞后十多年，虽中国是世界最大的玩具生产和出口国（占世界玩具市场70%以上的份额），但却不是玩具最大的消费国，而美国才是世界上最大的玩具消费市场。

　　由图1.1可以看到，三国婴童消费结构中，美国50%左右消费是用于玩具，饮食约占30%，而其他婴儿用品和服装各占10%；澳大利亚的情况相对均衡，其中玩具所占份额较大；而在中国，玩具消费仅占总支出的5%（最新数据显示已升至8%），饮食却占50%以上。再者，由在玩具年均花费额表格（图1.2）可看到，目前国内平均每名儿童每年在玩具上的花费大概为400元，而美国和欧洲，这一数字分别为380美元和260美元。中国与他国婴童消费结构的差别，正反映了中西方文化的差异，而差异最根本的原因是我国缺少婴童文化（就是要打造以爱为核心的亲子文化，一切孩子的教育根本是爱的教育，包括儿童教育、儿童心理、儿童娱乐、儿童阅读等）这个产业平台。来自爱尔兰的著名广播、电视主持人董默涵说：“在欧洲，针对儿童的电视广告主要是玩具广告，而在中国主要是零食广告。”这也从表象上描述了中美玩具市场的差异性。

　　中国传统观念决定了“衣”、“食”为主的儿童消费结构 中国市场毕竟不同于美国市场。中国家长更关注孩子的生理健康和大脑发育，大多数家长宁愿耐心地选择奶瓶、奶粉和尿不湿。自古以来，中国“民以食为天”的理念一直被传承着，中国家长爱孩子，更在吃上下功夫，吃多吃好是父母的目标。有人说从吃饭的几个镜头可以看出中美育儿的差异，镜头一：经常见祖母端个碗，满院子赶孙儿，喊叫着喂一口；镜头二：父母可以挨饿，孩子碗里一口肉不能少；镜头三：补钙、燕窝……而美国孩子吃饭，必须自己决定喜欢吃什么，不喜欢吃什么。

　　新浪网亲子中心、好孩子网站的调查数据显示，在中国，奶粉在3岁以下婴幼儿消费中占58%的比例，3岁以上零食消费占比则明显上升。如果说吃是父母关注的第一位，那么穿就是第二位，因为饮食和服装一直占据儿童消费品市场的主导地位，中国父母非常注重面子，他们绝不能让子女“低人一等”，同时随着生活水平的提高，众多父母已经暴露了“穿要名牌”的购物行为。有人发现在美国存在这样一种现象：在美国的小学里，人们可以看到那些穿得最好的、口袋里面零花钱最多的是中国人的小孩，而正宗的美国孩子穿着是很普通的，口袋里也没多少零花钱。

　　据一项研究表明，3岁以上儿童以“70后妈妈”为主，他们可谓是3-14岁儿童消费的主力决策群，同时，结合新华信多项消费者研究数据，关于学历统计的结果发现，70后相对于80后而言，学历普遍偏低。有关妇婴行业调研结果显示，文化程度越低的父母，越注重孩子的吃和穿，初等文化程度的家庭用于孩子食品方面的支出占儿童消费总支出的六成以上，这类家庭以低月收入为主，中等收入的家庭在各方面消费支出较为均衡，而高等收入的家庭则更加注重孩子的教育和娱乐。新华信认为，家庭月收入与教育程度虽不存在绝对的正比关系，但还是存在一定程度的相关性。玩具占中国儿童总消费的5%增长至目前的8%，与80后妈妈本身受教育程度相对较高有一定关系。80后妈妈在生活形态、消费心理、消费行为以及媒介接触习惯上，均与上一代人有较大差别。

　　“如今生活富裕了，不能让孩子再像自己当年那样清苦了”，“不希望自己的孩子再去重复自己的经历，希望给予孩子幸福，也给予孩子更大的期望”，不少家长在自己经历过一些艰难生活后就会产生这种强烈的补偿心理，试图补偿过去因条件限制未能实现的消费愿望，包括衣着打扮、营养保健食品等各方面。所以，在补偿因素的驱使下，他们在孩子身上花钱往往没商量。带着“别人家孩子能享受的，我的孩子也绝不能亏了”这样的心理去爱孩子。不管是补偿消费心理还是日常消费心理，吃和穿始终是父母们首要关注的两个方面，因为他们经历的年代感知最深应该还是体现在饮食和穿着上。

　　此外，中国农村存在一大群留守儿童（父母外出打工，孩子交由爷爷奶奶抚养的群体），这些父母会认为，自己长期在外，无法好好照顾孩子，觉得欠孩子太多，由此就产生了对孩子补偿的心理，致使他们会给孩子更多的零花钱。相关研究显示，这些孩子没有树立一个好的消费观念，很大一部分零花钱花在零食上。

　　“玩具对美国孩子来说是一个生活日用品，他们把玩具当成学习的媒介，在玩中学习，而玩具对大多数中国儿童来说却是‘奢侈品’，他们恰恰把学习和玩耍切割开来。”新华信研究发现（图2.3），过七成的玩具购买情况是小孩主动提出，父母主动购买甚少（只有在孩子表现好需要奖励的特定时候主动购买）；再由下图2.5可知，多数高龄儿童逐渐不玩玩具的原因，“学习为主，没时间玩”占44.9%，同时也有55%的父母担忧小孩沉迷玩玩具而影响学习（如下图2.2所示），由此可见，中国把学习和玩玩具确实割裂得很开。

　　在美国，逢节日赠送孩子玩具是一种社会普遍认同的习俗，而在中国则没有这种特定的习惯，对玩具产品的价值缺乏认同感；美国人通常把玩具作为开发智力和传达爱的方式，例如美国人去串门，就很喜欢给对方的小孩买玩具，教育小朋友要学会和朋友分享玩具也是爱的表现。而中国父母对于团体社交性意识较弱（小孩互相之间交换玩玩具的情况几乎为零），如下图2.4所示，仅有4%的父母认为小孩玩玩具具有社交意义，同时存在近15%的小孩因为“习惯、害怕别人弄坏自己的玩具”而喜欢一个人随意地玩（如下图2.1所示）。更重要的是，国外的玩具其实是寓教于乐，孩子们把玩具当作自己的伙伴，玩具的设计也有发展心理学的内容，适应婴童不同年龄段的成长心理。因此美国的玩具商家每年需要投入大量资金在研究和设计上，以适应儿童的需求。而中国父母大多把玩具当作哄孩子的道具，仅少数会认为它是开发智力、认知世界的工具，消费观念还未完全普及。大部分玩具的生产是跟着动画片走，翻新率高，但利用率很低。

　　首先，我国玩具商家定位太低，仍把自身定义为世界玩具的代工厂，致使在产品上缺乏创意、设计和营销投入。中国所谓的设计更多的是引进和借鉴。市场上为婴童提供的玩具缺乏寓教于乐的功能，这并非有益于孩子的成长；其次，玩具具有明显的年龄阶段性，在中国家长的意识中，某类玩具只适宜于某个特定年龄段（如4-6岁玩拼图，5-10岁玩遥控等），脱离这个轨迹就显得毫无意义，这样的心理阻碍了产品长期购买可能性；再者，正如三聚氰胺事件后众多人时不时提起的“问题奶粉”，玩具同样存在此类现象，被相应称为“有毒玩具”，不管是吃的方面还是玩的方面，安全性永远为天下父母所关注，由于安全性问题导致某些现有用户的恐慌流失现象仍占有一定比例。

　　目前市场上玩具的安全性主要体现在产品设计、制作产品的材料等，在安全性的把关上国内质检标准还远远比不上美国。新华信调研数据显示，近15%的父母担心遥控飞机太危险而限制自己的孩子玩，有超二成的父母因为遥控玩具太危险而不会选择再次购买。总的来说，玩的替代性很强，不好就选择不要。而吃基本不会被替代，他们做的事情就是换个地方或换个品牌而已。这就在一定程度上拉远了儿童饮食和玩具消费比例的距离。

　　受全球经济危机的影响，加上企业用工成本上升、工人供应不足、出口质量标准提高、原材料价格上涨等压力，出口业务特别难做，由此调整和优化产业结构，扩大和拓展国内销售市场成为了玩具业内普遍认同的发展方向。然而，在中国玩具以出口为主的时代，基本是依靠接外国企业的加工贸易订单和贴牌生产，主要从事来料加工、来件加工、来样加工和补偿贸易“三来一补”的贸易形式，很少涉足生产贸易，没有良好的国内物流服务，更不具备先进的产品设计理念与品牌营销能力，所以转型期间，中国玩具产业面临的最直接的四道坎：产品设计平凡，品牌意识薄弱，营销能力弱，国内市场份额小。

　　现阶段中国较多是模仿国外玩具色彩、款式，对现代流行的潮流，适应儿童成长和普遍接受的多功能性设计理念了解不多，时代感不强，没有重视品牌形象的建立，很少投入经费开发研究，缺乏创意和个性色彩。因此，中国要做好玩具内销市场，还需花更长的时间从提升玩具科技水平、有效运用玩具文化营销、研究消费者心理、拓宽经营渠道这四方面大下功夫，打响在国内市场上的知名度。此过程中，国外玩具企业的先进技术和通畅的营销渠道都值得中国玩具企业学习和借鉴。

　　虽然中外婴童消费结构差距甚大，但中国人的育儿观念在改变，内销市场正在发展，这种差距正在缩小，加上人口结构（生育高潮）、家庭结构（4-2-1型为主）特点，但新华信认为，中国的婴童产业还是拥有广阔市场。搜狐母婴频道也指出：首先，中国“80后”和“90后”人群将步入结婚生子的阶段，这一情形将持续到2025年；其次，中国 GDP 持续高增长，带动整体消费增长；第三，得益于中国经济转型，婴童经济将是拉动内需的重要力量；第四，亲子文化在中国的日益推广，这些都决定了中国婴童经济一定会持续快速地向好的方向发展。

　　新华信认为，分析80后妈妈群体的消费习惯或独特消费观对于婴童用品商家而言将显得尤为重要和迫切。他们强烈的超前消费意识，偶尔带有一点冲动，对于商家来说，那就是机遇。伴随着互联网成长起来的80后妈妈，体验营销模式较为适合，同时口碑也是父母获取品牌信息的重要来源。对婴幼儿的父母和准父母来说，影响他们做出购买决策的往往是他们身边的人，尤其是拥有丰富育婴经验的亲朋好友以及月嫂、保姆等。所以商家可以在节假日选择重要的社区、学校和幼儿园等开展体验营销活动扩大知名度和美誉度。

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