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作者:an888    发布于:2023-05-06 19:34    文字:【】【】【
摘要:首页\[皇家88注册]\首页 很多初入门的游乐设备经营者在经营儿童室内游乐设备时都会碰到这样或那样的问题,感到无所适从,觉得没有当初设想的那么简单。但是其他用户的生意却风生

  首页\[皇家88注册]\首页很多初入门的游乐设备经营者在经营儿童室内游乐设备时都会碰到这样或那样的问题,感到无所适从,觉得没有当初设想的那么简单。但是其他用户的生意却风生水起,这是因为很多经营者在运营过程中存在很多误区造成的。下面,为您盘点在儿童游乐场经营过程中容易出现的几大误区,供您参考。

  现在的游乐场越开越大,冻着上百甚至上千平方米,很重要的原因是游乐场的经营者们除了扩大面积,好像也没有其他的方式让自己从其他游乐场的竞争中凸显出来。但是,面积扩大后,由于没有合理的布局规划,产生过多的浪费死角,导致坪效降低,影响经济效益。因此,在选择大经营面积后,如果“大”形象对客流的拉动力大于坪效降低带来的绩效损失,就是赚了,反之则是赔了。

  因此,我们应当意识到,扩大经营面积是个选择,但是一定要在专业设计公司帮助下,进行合理的坪效布局,充分发挥空间、立面,提高坪效。这样的扩大,才是有力量的扩大,不然就是虚肿了。

  会员政策的实行是非常好的提高顾客粘度的方案,但是因为对会员技术的理解和掌握有限,现在儿童游乐场基本没有成功会员体系操作。首先,一个优秀的会员体系应当有优秀的会员信息库,这个会员信息库通过对会员信息内容的设计,可以很好的对顾客进行分类。经营者通过对不同分类顾客进行差异化的营销和运营,为目标顾客群提供近乎量身定做的服务,巨大的提升顾客的消费体验,从而巨大提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度,提高顾客粘性。

  即使做到了上述,也才是会员运营的初级阶段,当然就是这个初级阶段,做到的企业已经凤毛麟角。会员运营的中级水平,则是能够通过对会员消费的跟踪,调整现有的运营模式和方案,提高顾客对游乐体系的依赖性,从而实现来到持续来到终身消费(12岁之前)的过渡。

  另外,会员运营的高级水平,则体现在通过对会员大数据的分析,能够清晰地判断顾客需求发展的趋势,提前预知,提前行动,成为引领顾客、引领行业的领军企业,这就需要更高阶的运营能力和经验。

  当游乐场施工完成后,很少有经营者会重视留一张准确的隐蔽工程施工图,当然也更没有在设计上做布线预留。这样就导致如果进行设备更新,只能更新与原有设备近似的设备,这必然使游乐园设备更新带来的营销效果和顾客体验效果大为降低。因此,在游乐场设计时,经营者一定要从未来设备更新的便利性出发,还是要投资一部分费用做布线改造预留,这部分投资非常值得,将来的设备改造无须停业,而且可以进行任何规格及电力需求的改造,这样将省去很大成本而且新设备成为阶段营销的亮点,成为很好的聚客理由。

  目前国内的游乐场大多数基本是“傻玩”的游乐场,其中的文化性和社会性体现得非常少。而我们不难注意到,“迪斯尼乐园”以及“卡萨尼亚”这样的全球行业领先企业其之所以领先,都是因为将文化性和社会性引入游乐中。但是将文化、社会与游乐结合是个非常广深的课题。

  可见,与一个儿童广为所知的文化形象做连接,是儿童游乐场与竞争对手区隔,快速提升知名度的非常有效的方式,而更重要的是,通过深挖文化形象所承载的社会性及个性体现,并让儿童在游乐过程中,新奇、快乐、潜移默化地感受,这种差异性将使竞争对手无法赶超,同时给儿童顾客带来最完美的体验。在这方面做更深入的探索,必将成为儿童游乐企业基业长青的根本之路。

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